Datenschutzhinweise
Stand: 14. September 2026
1. Verantwortlicher
Christian Christoffel, AHC Sachverständigenbüro, Im Horn 2, 54536 Kröv, Deutschland. Telefon: 06541 8127590. E-Mail: schaden@ahc-sv.de.
2. Bereitstellung der Website
Die Website wird über united-domains GmbH, Gautinger Straße 10, 82319 Starnberg, bereitgestellt. Beim Abruf werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Adresse, Browserinformationen und gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite. Dies dient der Auslieferung, Stabilität und Sicherheit der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse ist der sichere Betrieb unseres Internetangebots. Als Hosting-Unterauftragnehmer setzt united-domains IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, ein. Laut Anbieter werden die Zugriffsdaten, einschließlich IP-Adressen in anonymisierter Form, acht Wochen für Sicherheit und Stabilität gespeichert; die Server befinden sich in Deutschland. Weitere Informationen zu eingesetzten Hosting-Dienstleistern finden Sie in den Datenschutzhinweisen von united-domains.
3. Kontaktformular, Telefon und E-Mail
Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir Ihre übermittelten Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung und Rückmeldung. Im Formular ist der Name freiwillig; benötigt werden eine Nachricht und mindestens eine Kontaktmöglichkeit. Ohne diese Angaben ist eine Rückmeldung nicht möglich. Eine Pflicht zur Übersendung von Schadenfotos oder Dokumenten besteht bei der ersten Kontaktaufnahme nicht.
Bei vertragsbezogenen Anfragen erfolgt die Verarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Grundlage; unser Interesse ist die Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Übermittlung erfolgt an unser E-Mail-Postfach schaden@ahc-sv.de über die eingesetzten Hosting- und E-Mail-Dienstleister. Auf dem Webserver wird keine Datenbank mit Formularnachrichten geführt.
Anfragen werden gelöscht, sobald sie abschließend bearbeitet sind und keine weitere Erforderlichkeit besteht. Bei einer Beauftragung oder gesetzlichen Aufbewahrungspflichten werden erforderliche Unterlagen für die jeweilige Vertragsabwicklung und gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
4. Missbrauchsschutz
Zur Begrenzung automatisierter Formularanfragen wird die IP-Adresse serverseitig in einen Hashwert umgewandelt. Dieser Wert und Anfragezeitpunkte werden zur Begrenzung der Versandhäufigkeit verarbeitet. Die zugehörigen Einträge werden nach spätestens einer Stunde ungültig und bei der nächsten Formularanfrage bereinigt. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; das berechtigte Interesse besteht im Schutz vor Spam und Missbrauch.
5. WhatsApp
Die WhatsApp-Schaltfläche ist ein externer Link. Beim bloßen Besuch dieser Website wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt. Erst wenn Sie den Link öffnen, nutzen Sie einen Dienst von WhatsApp Ireland Limited. Dabei verarbeitet WhatsApp unter anderem Verbindungs- und Kommunikationsdaten nach seinen eigenen Bedingungen. Eine Verarbeitung außerhalb der EU kann dabei stattfinden. Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp. Für Ihre Anfrage können Sie alternativ Telefon oder E-Mail nutzen.
Die Inhalte Ihrer an uns gerichteten Nachricht verwenden wir ausschließlich im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Anfrage auf den unter Ziffer 3 genannten Rechtsgrundlagen.
6. Cookies, Schriftarten und externe Inhalte
Der von uns erstellte Website-Code setzt keine Cookies. Laut Hosting-Anbieter können infrastrukturseitig technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden. Soweit diese für die Bereitstellung des ausdrücklich gewünschten Dienstes erforderlich sind, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG. Diese Website setzt keine Analyse- oder Werbecookies und verwendet keine Webanalyse- oder Werbetracker. Bilder und Gestaltungselemente werden lokal vom Webserver geladen; es werden Systemschriftarten verwendet. Es sind keine Google-Maps-, Bewertungs- oder Social-Media-Widgets eingebettet. Externe Dienste werden erst beim Öffnen der jeweiligen Links aufgerufen.
7. Ihre Rechte
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Widerspruchsrecht: Erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Sie können sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. Für Rheinland-Pfalz ist dies der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.
8. Automatisierte Entscheidungen
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet durch diese Website nicht statt.